中国电信一直致力于为残疾人提供优质的通信服务，为残疾人融入社会、共享信息化发展成果贡献力量。2023年，中国电信推出了“残疾人爱心卡套餐”，为残疾人提供更加实惠、优惠的通信服务。
“残疾人爱心卡套餐”主要面向视力、听力、言语三类残疾人，由中国电信各省市分公司根据当地实际情况进行制定。套餐内容包括国内接听免费、赠送来电显示、189邮箱、天翼防骚扰等基础功能，以及定向流量、定向语音等优惠资费。
以北京版“爱心卡（语音版）”为例，套餐月基本费为19元，包含国内接听免费、赠送来电显示、189邮箱、天翼防骚扰等基础功能，以及10GB定向流量（爱奇艺、腾讯视频、优酷视频、西瓜视频、抖音短视频、抖音火山版、快手网易云音乐等），100分钟定向语音（中国电信、中国移动、中国联通）。
“残疾人爱心卡套餐”的推出，为残疾人提供了更加实惠、优惠的通信服务，让残疾人能够以更低的成本享受到通信带来的便利。
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