电信用户可以通过多种方式查询流量，包括短信查询、网上营业厅查询、APP查询、微信查询、营业厅查询等。
短信查询
编辑短信“108”发送至10001，即可查询当月已使用流量、剩余流量、套餐内流量等信息。
网上营业厅查询
- 登录中国电信网上营业厅：https://www.189.cn/
- 登录后，点击“我的”->“我的流量”即可查询当月已使用流量、剩余流量、套餐内流量等信息。
APP查询
- 下载并安装中国电信APP。
- 登录后，点击“首页”->“我的流量”即可查询当月已使用流量、剩余流量、套餐内流量等信息。
微信查询
- 关注中国电信微信公众号。
- 点击菜单栏“我的”->“我的流量”即可查询当月已使用流量、剩余流量、套餐内流量等信息。
营业厅查询
携带本人身份证件前往电信营业厅，工作人员会为您查询流量使用情况。
注意事项
- 短信查询仅支持查询当月已使用流量和剩余流量。
- 网上营业厅、APP、微信查询支持查询历史流量使用情况。
- 营业厅查询支持查询所有流量使用情况。
温馨提示
- 为避免流量超额，建议您定期查询流量使用情况，并根据自身需求办理流量套餐或流量加包。
- 您也可以通过中国电信网上营业厅、APP、微信等渠道办理流量暂停、流量提醒等业务。
