有不少小伙伴关注如何快速在网上解决手机号码相关的缴费、查询账单、开发票等问题。不用担心，跟着小黑一起来看看中国电信是如何帮助我们解决这些难题的。
首先，小伙伴只需在微信上搜索“中国电信上海客服”微信公众号，关注后在“我的服务”里找到“账单充值”，进入后就能看到服务页面。只要是上海电信号码，通过短信验证登录就能体验线上查询办理等多种服务了。
别看页面简洁，该有的基础服务它都有。小黑数了一下，有账单、套餐、充值、余额、订阅等总共9项服务。以大家比较常用的功能为例，充值业务，顾名思义就是给用户提供充值话费的服务。并且，它不但能在线给自己充也能在线帮别人充话费。
举个例子，疫情特殊期间，使用它足不出户就能给不会线上充值的爸妈充话费，只要号码不输错，一键就能充上，方便又省事。
对于有记账习惯的小伙伴来说，账单服务简直就是“记忆大师”。它可以帮你记录下每个月的话费支出金额，还会贴心地提醒你最晚交费截止时间，以防用户因不小心忘缴费而停机。
就上文中小黑提到的缴费服务可以给其他人充，在账单服务中同样也添加了亲情账单。用户点击“添加账单”根据提示绑定亲人信息后，就能查看亲情账单详情以及该账单是否存在未支付情况，如发现未交的情况也可以及时帮亲人交上，能避免疫情期间，亲人手机出现停机无法联系的情况。
除了通过在线获取账单信息，还可以通过订阅电子账单的方式获取账单信息。在首页点击“订阅”会出现两个订阅方式，一个是邮箱订阅，另一个是短信订阅。邮箱订阅需要用户输入邮箱地址，再点击“立即验证”就可以在邮箱里查看了，而短信验证则需要用户输入手机号和验证码才能订阅。不仅如此，上海电信还积极响应环保政策。针对取消纸质订阅，使用电子账单的用户，还会给予2元话费作为奖励。
▲邮箱订阅页面
另外，它还具备线上开发票的功能。在首页找到“发票”，点击图片中的“查看发票”就能看到自己可以开的电子发票。其中，充值发票是一张增值税电子普通发票，有两种方式可以获取，一个是直接分享到微信卡包里，另一个是发送到个人邮箱。整个操作流程十分简单，如果你刚好急需电子发票报销，不妨试试这个办法。
虽然它只是小程序里的一个服务功能，但却能帮助不少居家隔离的小伙伴解决线上业务办理难题。当然，疫情特殊时期，小黑也希望小伙伴们都能做好防护，乖乖在家，尽量不出门，为共同抗疫尽一份力。
