由于不满运行商的信号覆盖、资费套餐，手机号绑定的东西太多难以更换等问题，多年之前就有网友强烈要求开通携号转网功能。2019年11月，三大运营开始实施携号转网政策。
一年之后，在12月15日的2021中国信通院ICT+深度观察报告会上，工信部副部长刘烈宏在视频致辞中透露，截至目前，我国“携号转网”服务已经累计有1700万用户完成携转，一小时携转成功率超过99%。
近日，根据北京市消费者协会发布的“携号转网”服务和5G认知调查报告，三大运营商的号码转出服务得分排名分别是中国联通93.49分、中国移动92.89分、中国电信89.86分，总体差距并不大。
按照之前工信部公布的数据，中国移动转出的用户最多，占比达到了57.6%，联通的转出人数第二，占比达到了26.1%，电信的转出人数最少，占比达到了16.3%。在转入人数方面，电信最高，达到了总人数的49.3%，移动转入比例为28.1%，联通最少，转入占比仅为22.6%。
从数据来看，移动的转出人数最多，那么移动是这次携号转网的最大输家吗？其实不然，现在移动的用户已经超过了9.5亿，联通与电信的用户加起来才只有7亿左右，全国大约60%的手机用户都是移动卡。按照用户比例来看，移动转出的用户并不算多，虽然损失了一些客户，但无关紧要。
而电信转出人数最少，转入人数最多；联通转入用户最少，转出用户第二，单从数据来看中国电信的确成为2020年携号转网最大的赢家。但是由于移动的用户体量庞大，基站建设远远多于电信联通，为了回收成本，总体上资费套餐稍高于另外两家，再加上之前三大运营商之前价格战的影响，导致了许多移动用户流失，这也情有可原。
值得注意的是，12月12日，在中国生产力学会近日举办学会成立40周年座谈会上，中国移动总经理董昕表示，移动已建设开通5G基站超过39万个，为全国所有地级市和部分重点县城提供5G服务，在网5G终端数超过9000万部。推出超过50项特色业务，聚焦工业、能源、交通、医疗、教育等重点行业，打造了超过2100个示范项目，创造了多个业界第一。
而中国电信以及中国联通实现共建共享才建设5G基站32万个，远远落后于中国移动。不得不说中国移动在5G方面依然是处于领先地位了，尽管是电信联通签订了共建共享协议也望尘莫及。另外在4G方面，中国移动4G基站超过了300万个，服务用户更是超过7.7亿，而电信联通用户加起来总数也只有6亿左右。
在此背景下，随着今年三大运营商明确取消了价格战，避免各自通过价格手段打压竞争对手获取用户，这在一定程度上也大大降低了很多人携号转网的意愿。所以，面对着携号转网成为一个长期政策，目前任何一家运营商流失得少，并不代表后面不继续流失，当然，现在增长的多，不代表后面依然增长，未来流失和增长将成为一种常态。所以说，5G时代，在吸引客户以及留住客户上还是要拼软实力——优质的服务，不过中国移动在各个方面都存在优势，未来中国电信以及中
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