华为自带膜要不要撕掉 建议不要撕

华为在造折叠屏手机上的能力真不是吹的,尤其是最近上新的华为Mate XS 2,小编愿意称之为折叠屏机皇。

最牛的就是华为新创的铰链技术,采用全新科技的华为Mate XS 2正面展开几乎已经看不到折痕,这样的优化无疑是十分惊人的,加上最新材料,重量不足300g,可以说,折叠屏最严重的两个痛点——折痕和重量,都被华为交出了高分答案。

华为自带膜要不要撕掉 建议不要撕-1

这样优秀的折叠屏手机自然也收到了消费者的广泛欢迎,华为的折叠屏在市场上一直都很香,但近期一个消费者面临的问题引起了众人热议。

夏女士在今年二月使用华为折叠屏的时候,发现内屏上的折叠处,有一层膜起泡了,严重影响日常体验,星星之火开始燎原,后来这个气泡像恶性肿瘤一样蔓延,逐渐变大,最后整个折痕处都变成了白边,夏女士情急之下,直接将手机膜给撕了。

华为自带膜要不要撕掉 建议不要撕-1

这一撕问题就大了,由于缺乏手机膜的保护,到五月的时候,屏幕开始出现触屏问题,夏女士拿到维修中心去修,却被告知这层膜是不能撕的,售后方面鉴于这层膜是夏女士主动撕的,认定撕膜之后造成的屏幕损坏属于夏女士的主要责任,售后不负责保修,需要自费三千块修理。

夏女士自己也觉得委屈啊,当初撕的时候屏幕并没有损坏,这层膜自己不撕,拿到售后来撕,这样和谁撕的到底有什么关系,本来是负责保修的事情,怎么变成自己要出三千块了?这未免太过不近人情了?

华为自带膜要不要撕掉 建议不要撕-1

华为售后也有理由说的,在产品包装盒里面,有一则温馨提示,请勿自行撕除或粘贴其他保护膜,否则会损害屏幕,影响保修。夏女士没有看到这条提示,私下撕去了保护膜,售后也只能照章办事。

夏女士这次也可以说是因为不了解相关章程吃了大亏,这里也给广大消费者们提个醒,折叠屏的手机,由于需要经常折叠,手机屏幕都是很娇贵的,膜起到了一个保护作用,不要轻易撕除,会减少屏幕使用寿命。同时,如果遇到屏幕翘边或者是起泡的情况,要及时联系售后进行处理,重新贴膜,禁止自行撕膜。

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