随着经济与文化的发展，当下的用户对于个人的相关权益的保护意识有所提升，很多人一看来电号码是10016，就本能的认为是“广告电话”或“者诈骗电话”，第一反应就是挂断。其实不必惊慌，10016是联通用户业务提醒来电！
主要业务
为提升联通手机、宽带、固话用户使用方便，我们特设10016回访客户服务电话，主要提供的业务提醒服务包括：
◆包年业务到期提醒。
◆2G转4G提醒业务。
◆满意度回访。
◆老用户赠送业务回访。
◆欠费通知。
◆最新业务与优惠通知。
10016来电是针对现有用户进行电话服务内容。为提升用户用使用和感知度，用我们的百倍用心换您十分满意。
再有10016来电，请一定要接听哦！不要错过业务提醒哦！
业务提示
如果您想办理业务提醒来电，到营业厅把业务号码联系方式更改为现用联系号码即可！
如果您总是接到其他号码的业务提醒，您可以到营业厅说明情况即可修改联系电话！
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