ETC（Electronic Toll Collection），即电子不停车收费系统，已成为我国高速公路通行支付的主要方式。为了方便广大用户办理ETC业务、解决通行问题，各省市都开通了ETC客服热线电话。
一、ETC全国客服热线电话
全国统一的ETC客服热线电话为95022，提供7×24小时服务，可受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务。
二、各省市ETC客服热线电话
由于各省市ETC发行机构和服务规则可能存在差异，建议您优先拨打当地ETC客服热线电话进行咨询。以下是一些省市ETC客服热线电话汇总：
| 省份 | 客服热线 |
|---|---|
| 北京 | 010-96011 |
| 上海 | 021-96211 |
| 广东 | 020-81899999 |
| 江苏 | 025-84661111 |
| 浙江 | 0571-87888888 |
| 山东 | 0531-88995555 |
| 河南 | 0371-66669999 |
| 湖北 | 027-88899999 |
| 湖南 | 0731-85519999 |
| 四川 | 028-87778888 |
| 辽宁 | 024-89899999 |
| 吉林 | 0431-88999999 |
| 黑龙江 | 0451-88999999 |
| 安徽 | 0551-88999999 |
| 福建 | 0591-88999999 |
| 江西 | 0791-88999999 |
| 山西 | 0351-88999999 |
| 内蒙古 | 0471-88999999 |
| 甘肃 | 0931-88999999 |
| 青海 | 0971-88999999 |
| 宁夏 | 0951-88999999 |
| 新疆 | 0991-88999999 |
| 重庆 | 023-88999999 |
| 海南 | 0898-88999999 |
| 西藏 | 0891-88999999 |
三、ETC人工客服电话无法接通怎么办？
如果您无法拨打上述电话，可以尝试以下方法：
- 稍后再拨打。
- 拨打当地12122交通服务热线寻求帮助。
- 通过ETC发行机构的官方网站、微信公众号、APP或小程序进行反馈。
四、ETC客服热线可以办理哪些业务？
ETC客服热线可办理的业务范围主要包括：
- ETC卡申领、激活、延期、注销等。
- ETC通行费查询、充值、代扣等。
- ETC发票查询、开具、邮寄等。
- ETC通行问题咨询、投诉等。
五、使用ETC客服热线需要注意什么？
- 准备相关资料，如ETC卡号、车牌号、身份证号等。
- 清楚表达您的问题或需求。
- 保持耐心，等待客服人员的回复。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时致电ETC客服热线进行咨询。
