12348是全国统一的法律援助热线，由司法部、全国各级司法行政机关共同建设维护。该热线于2013年正式开通，旨在为广大人民群众提供便捷、高效的法律咨询和法律援助服务。
12348热线服务内容
12348热线主要提供以下服务：
12348热线是否免费
根据司法部相关规定，12348热线是免费电话。也就是说，拨打12348热线进行法律咨询或寻求法律援助，无需支付任何费用。
如何拨打12348热线
12348热线是全国统一的免费热线，可以直接拨打12348进行咨询或求助。此外，部分地区还开通了12348微信公众号、APP等服务渠道，群众也可以通过这些渠道进行咨询或求助。
12348热线的开通，为广大人民群众提供了一条便捷、高效的法律服务渠道。如果遇到法律问题或需要法律帮助，请不要犹豫，拨打12348寻求帮助。
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