中国移动吃相真的挺难看的，还是电信香。本人教你如何投诉中国移动最有效？
渠道1：拨打10086转人工客服
渠道2：下载中国移动APP点击联系人工客服
渠道3：在工信部官网投诉（需要在中国移动投诉一次，解决不成功才能到工信部申诉）
用户实测操作流量：
我要退原有套餐，和所谓每月反十元。办卡时交了590，其中480用于每月反10。
主要是我用家里宽带的赠送流量，所以这时候办的这张卡只需要一个手机卡就行了，不需要用任何流量。
第一次打10086说查不到我的套餐费用，不给退订480。
第二次打10086说不能退订，只能改套餐。
第三次在手机中国移动APP里找人工客服，居然说我刚办三天的手机卡停机？
然后让在人工客服这投诉，投诉之后会收到短信发的投诉编码。可以点网址进去催加急。实在处理结果不满意，就去工信部官网申诉吧！
我的处理结果是：不退订，得销号。还得去把银行卡改绑，麻烦死了。以后都不办移动的卡了，恶到我。
客服
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