携号转网是指用户在保留原号码的情况下，将手机号码从原运营商转移到新运营商的业务。自2014年10月1日携号转网正式实施以来，用户可以根据自己的需求和意愿，自由选择运营商。
携号转网的办理流程主要分为以下三个步骤：
1.查询携入资格
用户首先需要确认自己是否符合携入资格，可以通过以下方式查询：
- 发送短信“CXXZ#姓名#身份证号码”至10086（移动）、10001（电信）、10010（联通）；
- 登录运营商网站或APP查询；
- 前往运营商营业厅咨询。
2.办理携入申请
符合携入资格后，用户可以前往新运营商营业厅办理携入申请。需要携带以下材料：
- 原运营商的手机卡；
- 身份证原件；
- 携入申请表。
工作人员会对用户进行身份核实，并协助用户完成携入申请。
3.完成携入
携入申请完成后，新运营商会在1个工作日内完成携入审核。审核通过后，用户可以收到新运营商的手机卡。
携号转网后，原运营商的手机卡将会失效。用户可以将原运营商的手机卡保留，也可以剪卡销号。
携号转网注意事项
- 携号转网需要满足一定的条件，如欠费金额为零、未处于欠费停机状态、没有未结清的业务等。
- 携号转网后，用户的原号码、套餐、账单等信息都会转移到新运营商。
- 携号转网需要一定的时间，通常需要1-2个工作日。
携号转网为用户提供了更大的选择权，让用户可以根据自己的需求选择最适合的运营商。如果您对现有的运营商不满意，可以考虑携号转网。
客服 
