手机收到信息没有声音，相信很多人都遇到过这种情况。这不仅会让人错过重要信息，还会让人感到焦虑。本文将介绍几种解决方法，帮助您解决收到信息没有声音的问题。
1. 检查手机是否设置了静音模式
手机静音模式会关闭所有声音，包括信息提示音。如果您发现手机没有声音，首先应该检查一下是否设置了静音模式。
在 Android 手机上:
- 从屏幕顶部向下滑动，打开通知栏。
- 点击“勿扰模式”图标，关闭勿扰模式。
在 iPhone 上:
- 从屏幕右上角向下滑动，打开控制中心。
- 点击“静音”图标，关闭静音模式。
2. 检查消息提醒设置
不同的应用程序可能有不同的消息提醒设置。如果您发现某个应用程序没有声音，需要检查一下该应用程序的消息提醒设置是否开启。
以微信为例:
- 打开微信，点击“我”。
- 点击“设置”，然后点击“新消息提醒”。
- 确保“接收新消息通知”和“声音”选项已开启。
3. 重启手机
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机。重启手机可以刷新系统，解决一些系统故障。
4. 更新系统
系统更新通常会修复一些已知问题。如果您使用的是旧版本的系统，可以尝试更新到最新版本。
5. 联系客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机厂商或应用程序开发商的客服寻求帮助。
以下是一些额外的提示:
- 您可以为不同的应用程序设置不同的铃声，以便区分不同的信息。
- 您可以设置振动提醒，以防在嘈杂的环境中听不到铃声。
- 您可以使用一些第三方应用程序来管理消息提醒。
希望本文能够帮助您解决收到信息没有声音的问题。
客服 
