陕西广电电视是陕西省唯一合法的有线电视网络运营商，也是陕西省电子政务网支撑企业。为方便用户咨询业务、报修故障、投诉建议等，陕西广电电视开通了7×24小时全省统一客服电话96766。
如何拨打陕西广电电视客服电话？
- 使用固定电话或手机拨打96766。
- 按照语音提示进行操作。
陕西广电电视客服电话可以提供哪些服务？
- 业务咨询：包括查询资费套餐、办理开户、变更套餐、退订业务等。
- 故障报修：包括报修有线电视信号故障、网络故障等。
- 投诉建议：包括投诉服务质量、提出建议等。
陕西广电电视客服电话还提供哪些服务？
- 陕西广电电视客服电话还可以提供以下服务：
- 新装预约
- 产品订购
- 账户充值
- 查询账单
- 办理退换货
- 参与活动
如何通过其他方式联系陕西广电电视？
除了拨打客服电话，您还可以通过以下方式联系陕西广电电视：
- 访问陕西广电电视官网：https://cn.linkedin.com/company/shaanxi-broadcast-&-tv-network-intermediary-group-co-ltd-
- 关注陕西广电电视微信公众号：陕西广电网络
- 前往陕西广电电视营业厅
陕西广电电视客服电话的投诉建议渠道
如果您对陕西广电电视的服务质量不满意，可以拨打客服电话96766进行投诉，也可以通过以下渠道进行投诉：
- 访问陕西广电电视官网投诉页面：https://www.nbtc.go.th/News/Press-Center/%E0%B8%AA%E0%B8%B3%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99-%E0%B8%81%E0%B8%AA%E0%B8%97%E0%B8%8A-%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%81%E0%B8%AD%E0%B8%9B%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B8%99-%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B8%99%E2%80%9D-%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%99.aspx?lang=th-th
- [移除了电子邮件地址]
- 致信陕西广电电视客户服务部
温馨提示
- 拨打陕西广电电视客服电话时，请尽量使用固定电话，以获得更好的通话质量。
- 在拨打陕西广电电视客服电话之前，请准备好您的客户号或联系电话，以便客服人员快速为您办理业务。
希望以上信息对您有所帮助。
