“电话卡一查通”是工业和信息化部指导推出的公益性服务，旨在帮助用户便捷查询本人名下所有移动电话卡数量。该服务于2021年9月14日正式上线，由中国信息通信研究院（CAICT）承建，目前已接入中国电信、中国移动、中国联通三大基础电信企业。
查询方式
用户可通过以下方式查询名下移动电话卡数量：
- 线上渠道:
- 工信微报微信公众号
- 工信部反诈专班微信公众号
- 运营商网上营业厅
- 中国信息通信研究院官方网站
- 支付宝“一证通查”小程序
- 线下渠道:
- 三大基础电信企业营业厅
查询步骤
- 线上渠道查询：
- 选择上述线上渠道之一。
- 进入“电话卡一查通”服务。
- 输入姓名、身份证号码、预留手机号码等信息。
- 完成身份核验。
- 提交查询申请。
- 线下渠道查询：
- 携带本人身份证件前往三大基础电信企业任意营业厅。
- 告知工作人员要办理“电话卡一查通”业务。
- 在工作人员协助下完成查询。
查询结果
用户可在48小时内通过预留手机号码收到查询结果短信，短信将显示用户名下所有移动电话卡数量及其所属运营商。
注意事项
- 同一用户同一身份证号码下，24小时内只能查询一次。
- 若对查询结果有异议，可到营业厅进一步核实。
- 部分地区或营业厅可能存在细微差异，具体以实际情况为准。
“电话卡一查通”的意义
“电话卡一查通”服务的推出，有利于用户掌握自身手机卡使用情况，防范电信诈骗，维护自身信息权益。同时，也有利于电信行业加强实名登记管理，净化通信市场环境。
如何做好个人信息保护
除了利用“电话卡一查通”查询名下手机卡数量外，用户还应采取以下措施保护个人信息安全：
- 妥善保管个人身份信息，不随意透露给他人。
- 不在陌生网站或链接中输入个人信息。
- 开启手机防骚扰功能。
- 定期更换手机卡密码。
- 发现可疑情况及时报警。
相信随着“电话卡一查通”服务的普及，以及用户自我保护意识的增强，电信诈骗等违法犯罪活动将得到有效遏制，通信市场环境将更加安全清朗。
客服 
